👉 Plazos de preparación y despacho
Los pedidos tienen un tiempo de preparación de 3 a 5 días hábiles desde la confirmación del pago.
🚨 Cancelaciones y reintegros
No realizamos cancelaciones por arrepentimiento una vez concretada la compra.
En caso de que el cliente insista en cancelar el pedido, el reintegro se realizará descontando un 10% del total abonado en concepto de costos administrativos, empaquetado y comisiones por transacción de la plataforma.
🧺 Control de mercadería:
Toda la mercadería es revisada antes de ser enviada.
Si algún artículo presenta una falla que afecte su uso, el cliente será notificado para elegir entre:
No se considera falla una pequeña mancha o roce mínimo.
📦 En el caso de artículos importados o económicos, no hay cambio y se envían tal como llegan de fábrica, sin excepción.
Esta condición está aclarada en la descripción de cada producto.
